A partir de quarta-feira (12), o Sanep reabre o atendimento presencial em sua sede, na rua F\u00e9lix da Cunha, 653, das 8h \u00e0s 14h, por meio de agendamento pr\u00e9vio feito pela popula\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do telefone 3026-1123 ou do e-mail\u00a0sanep.agendamento@gmail.com<\/a>. Para marcar um atendimento, os moradores devem contatar a autarquia das 8h \u00e0s 14h \u2013 no caso da solicita\u00e7\u00e3o por e-mail, dever\u00e1 ser informado o assunto (religa\u00e7\u00e3o de \u00e1gua, por exemplo), nome completo e n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel.<\/p>\n Todas as regras de distanciamento e higieniza\u00e7\u00e3o ser\u00e3o aplicadas para preservar a sa\u00fade dos servidores e dos moradores que buscarem o servi\u00e7o \u2013 ser\u00e3o quatro guich\u00eas dispon\u00edveis. Aglomera\u00e7\u00f5es e filas na rua ser\u00e3o evitadas a partir de uma triagem realizada por funcion\u00e1rios da autarquia, que tamb\u00e9m disponibilizar\u00e1 totens com \u00e1lcool em gel e aferi\u00e7\u00e3o de temperatura na entrada, impedindo o ingresso de pessoas com temperatura igual ou maior a 37,5 \u00b0C.<\/p>\n O uso de m\u00e1scara por parte dos funcion\u00e1rios e usu\u00e1rios \u00e9 obrigat\u00f3rio dentro da institui\u00e7\u00e3o e durante todo o atendimento.<\/p>\n Como funcionar\u00e1 o atendimento? – Entrada pela rua F\u00e9lix da Cunha, 653<\/b>: destinada aos agendados que marcaram atendimento para parcelamento de contas, acerto de d\u00edvidas, pedidos de religa\u00e7\u00e3o de \u00e1gua e casos com assuntos de emerg\u00eancia Atendimento online segue dispon\u00edvel Para situa\u00e7\u00f5es de falta d’\u00e1gua, grandes vazamentos ou emerg\u00eancias com esgoto, os contatos s\u00e3o 98423-0046, 115, 3025-3797 (plant\u00e3o 24 horas) ou 98421-4841 (de segunda a sexta). A partir de quarta (12), os usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem contatar o atendimento atrav\u00e9s do 3026-1126, de segunda a sexta.<\/p>\n O que:<\/b>\u00a0atendimento presencial no Sanep Sede da autarquia, na F\u00e9lix da Cunha, abrir\u00e1 ao p\u00fablico a partir de quarta-feira (12), das 8h \u00e0s 14h, adotando as medidas necess\u00e1rias de distanciamento e higieniza\u00e7\u00e3o A partir de<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":60114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,149],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101230"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101230"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101231,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101230\/revisions\/101231"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/b>Al\u00e9m de s\u00f3 atender pessoas previamente agendadas via telefone ou e-mail (com exce\u00e7\u00e3o aos pedidos de segundas vias das faturas, que podem ser solicitadas na hora), o Sanep tamb\u00e9m diversificar\u00e1 as entradas na sede, a fim de distribuir a movimenta\u00e7\u00e3o de pessoas e n\u00e3o causar aglomera\u00e7\u00e3o. Veja como ser\u00e1 o atendimento:<\/p>\n
\n– Entrada pela rua Padre Anchieta, 1974:<\/b>\u00a0destinada a pedidos de impress\u00e3o da segunda via da conta e de parcelamento jur\u00eddico (n\u00e3o precisa de agendamento). Atendimento jur\u00eddico, somente relativo a parcelamentos, necessita de agendamento pr\u00e9vio atrav\u00e9s do telefone 3026-1123 ou do e-mail\u00a0sanep.agendamento@gmail.com<\/a>.<\/p>\n
\n<\/b>O atendimento online seguir\u00e1 ativo de segunda a quinta-feira, das 9h \u00e0s 18h30min, e na sexta, das 8h \u00e0s 14h, para demandas em geral dos cidad\u00e3os. O n\u00famero para contato no WhatsApp \u00e9 98417-0008. D\u00favidas relacionadas \u00e0 fatura com vencimento em agosto poder\u00e3o ser enviadas \u00e0s redes sociais do Sanep (@saneppelotas) ou para os n\u00fameros 98404.0190\/98422.0100 (somente WhatsApp). O Jur\u00eddico tamb\u00e9m seguir\u00e1 com atendimento online pelo WhatsApp 98405-9581 e atrav\u00e9s do e-mail\u00a0sanep.conju@gmail.com<\/a>. Imobili\u00e1rias ter\u00e3o atendimento somente online atrav\u00e9s do e-mail\u00a0sanep.dac.imobiliarias@gmail.com<\/a>.<\/p>\n
\nQuando<\/b>: a partir de quarta-feira (12), das 8h \u00e0s 14h
\nOnde:<\/b>\u00a0entradas pelas ruas F\u00e9lix da Cunha, 653, ou Padre Anchieta, conforme motivo do atendimento
\nComo:\u00a0<\/b>somente mediante agendamento pr\u00e9vio (com exce\u00e7\u00e3o dos pedidos de segunda via de faturas), atrav\u00e9s do telefone 3026-1123 ou do e-mail\u00a0sanep.agendamento@gmail.com<\/a>, das 8h \u00e0s 14h.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"