{"id":120325,"date":"2022-07-22T10:07:05","date_gmt":"2022-07-22T13:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=120325"},"modified":"2022-07-22T10:07:05","modified_gmt":"2022-07-22T13:07:05","slug":"canal-para-denunciar-telemarketing-abusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/canal-para-denunciar-telemarketing-abusivo\/","title":{"rendered":"Canal para denunciar telemarketing abusivo"},"content":{"rendered":"<p>Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de\u00a0<em>telemarketing\u00a0<\/em>que insistem na pr\u00e1tica abusiva no contato com o consumidor. Com a determina\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica (MJSP) de combater o problema, foi disponibilizado um\u00a0<a href=\"https:\/\/forms.office.com\/pages\/responsepage.aspx?id=IAQJ60xE90OR8kuNpr_o4VKAiUV9c4dHkfNOfv1c2VFUOE0xMTBSVUVCOU1TT0k4T09JNlhNVktONC4u\"><strong>canal na internet<\/strong><\/a>, onde a pessoa pode fazer a den\u00fancia.<\/p>\n<p>\u201cNo formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, os consumidores devem inserir, entre outras informa\u00e7\u00f5es, a data e o n\u00famero de origem da chamada com DDD (discagem direta a dist\u00e2ncia &#8211; quando houver), o nome do\u00a0<em>telemarketing\u00a0<\/em>ou qual empresa representa e se foi dada permiss\u00e3o para a oferta de produtos e servi\u00e7os\u201d, informou o\u00a0 Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n<h2>PROCESSO<\/h2>\n<p>Acrescentou que as den\u00fancias ser\u00e3o apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e encaminhadas aos Procons (Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) de todo o pa\u00eds para que sejam analisadas e aberto eventual processo administrativo pelo descumprimento da medida.<\/p>\n<p>No in\u00edcio desta semana, as atividades de\u00a0<em>telemarketing\u00a0<\/em>abusivo de\u00a0<a href=\"http:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2022-07\/governo-suspende-atividades-de-180-empresas-por-telemarketing-abusivo\"><strong>180 empresas brasileiras<\/strong><\/a>\u00a0foram suspensas por decis\u00e3o da Senacon e dos Procons. \u201cA medida tem o objetivo de p\u00f4r fim \u00e0s liga\u00e7\u00f5es que oferecem produtos ou servi\u00e7os sem autoriza\u00e7\u00e3o dos consumidores\u201d, explicou o minist\u00e9rio.<\/p>\n<p>A decis\u00e3o de suspender foi tomada com base na quantidade de reclama\u00e7\u00f5es registradas no Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec) e no\u00a0<a href=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1658411189075\"><strong>portal consumidor.gov.br<\/strong><\/a>\u00a0nos \u00faltimos tr\u00eas anos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de\u00a0telemarketing\u00a0que insistem na pr\u00e1tica abusiva no contato com o consumidor. Com a determina\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":92233,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,27],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120325"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120325"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":120326,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120325\/revisions\/120326"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/92233"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}