{"id":143642,"date":"2025-04-14T08:31:09","date_gmt":"2025-04-14T11:31:09","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=143642"},"modified":"2025-04-14T08:31:09","modified_gmt":"2025-04-14T11:31:09","slug":"procon-realiza-mais-de-tres-mil-atendimentos-no-primeiro-trimestre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/procon-realiza-mais-de-tres-mil-atendimentos-no-primeiro-trimestre\/","title":{"rendered":"Procon realiza mais de tr\u00eas mil atendimentos no primeiro trimestre"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center;\"><em>Durante os atendimentos 822 notifica\u00e7\u00f5es foram expedidas a empresas\u00a0<\/em><\/h3>\n<p>O Procon, \u00f3rg\u00e3o municipal de Defesa do Consumidor, realizou, no primeiro trimestre do ano, mais de tr\u00eas mil atendimentos a consumidores de Pelotas insatisfeitos com os servi\u00e7os prestados por empresas locais ou de outras localidades. Do total de aproximadamente 3.300 atendimentos, foram expedidas 822 notifica\u00e7\u00f5es a empresas que descumpriram o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n<p>\u201cO direito do consumidor tem que ser respeitado. Com a alta taxa de resolutividade, mostramos a grandeza e a efici\u00eancia do Procon, que trabalha incansavelmente para garantir que os consumidores sejam tratados de forma justa e transparente\u201d, destaca o coordenador municipal do Procon, Maicon Kuhn.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos atendimentos realizados na sede do Procon, o setor de Educa\u00e7\u00e3o ao Consumidor desenvolve pesquisas peri\u00f3dicas sobre os pre\u00e7os da cesta b\u00e1sica, dos combust\u00edveis e do g\u00e1s de cozinha. O objetivo desse servi\u00e7o \u00e9 fornecer informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre as varia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os, orientando os consumidores a pesquisar o pre\u00e7o dos produtos antes de efetuar a compra.<\/p>\n<p>Na mesma linha, o setor de Fiscaliza\u00e7\u00e3o realiza visitas peri\u00f3dicas em estabelecimentos comerciais averiguando den\u00fancias do descumprimento de normas estabelecidas pelo CDC, onde a equipe emite notifica\u00e7\u00f5es e autos de contesta\u00e7\u00e3o para garantir o direito do consumidor.<\/p>\n<p>\u201cO Procon Pelotas \u00e9 um parceiro da comunidade pelotense na defesa de seus direitos e na garantia de equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, com v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o para que o consumidor possa ter um acesso facilitado a informa\u00e7\u00f5es e a realiza\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es contra fornecedores que violem o equil\u00edbrio da rela\u00e7\u00e3o de consumo\u201d, destaca o coordenador.<\/p>\n<p>O Procon realiza atendimentos presenciais de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h, na Pra\u00e7a Rio Branco, 7, no antigo pr\u00e9dio da Esta\u00e7\u00e3o F\u00e9rrea. O atendimento tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel de forma eletr\u00f4nica, pelo e-mail proconpelotasrs@gmail.com, pelo WhatsApp (53) 99113-9182 ou pelo telefone (53) 3305-3505.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante os atendimentos 822 notifica\u00e7\u00f5es foram expedidas a empresas\u00a0 O Procon, \u00f3rg\u00e3o municipal de Defesa do Consumidor, realizou, no primeiro trimestre do ano, mais de tr\u00eas mil atendimentos a consumidores<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":143644,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,149],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143642"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143642"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":143645,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143642\/revisions\/143645"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143642"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}