{"id":149204,"date":"2025-11-22T10:04:51","date_gmt":"2025-11-22T13:04:51","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=149204"},"modified":"2025-11-22T10:04:51","modified_gmt":"2025-11-22T13:04:51","slug":"procon-reitera-direito-a-precos-visiveis-em-vitrines-e-sites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/procon-reitera-direito-a-precos-visiveis-em-vitrines-e-sites\/","title":{"rendered":"Procon reitera direito a pre\u00e7os vis\u00edveis em vitrines e sites"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center;\"><em>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor obriga com\u00e9rcio \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o ostensiva dos valores<\/em><\/h3>\n<p dir=\"auto\">Nos sites ou aplicativos de vendas, em posts de redes sociais, nas vitrines das lojas e prateleiras dos supermercados, os pre\u00e7os dos produtos t\u00eam de estar vis\u00edveis. Para evitar enganos aos clientes, os comerciantes precisam expor valores em evid\u00eancia, leg\u00edveis, nas modalidades \u00e0 vista e a prazo.<\/p>\n<p dir=\"auto\">De acordo com o coordenador executivo do Procon, Cr\u00edstoni Costa, a equipe do Servi\u00e7o de Educa\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o municipal refor\u00e7a pr\u00e1ticas transparentes ao comprador. A garantia da liberdade de escolha depende do cumprimento da regra, que compreende a obrigatoriedade de apresentar, sem margens de d\u00favidas, o total a ser pago no parcelamento.<\/p>\n<p dir=\"auto\">&#8220;O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e a lei 10.962, de 2004, determinam o direito a informa\u00e7\u00f5es precisas sobre os pre\u00e7os dos produtos e servi\u00e7os&#8221;, frisa o coordenador.<\/p>\n<h4 dir=\"auto\" style=\"text-align: center;\">Taxas nas vendas virtuais<\/h4>\n<p dir=\"auto\">As transa\u00e7\u00f5es digitais, segundo o gestor do Procon Pelotas, tamb\u00e9m se subordinam ao decreto de n\u00b0 7.962\/2013. O dispositivo imp\u00f5e, ao com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a abrang\u00eancia da obriga\u00e7\u00e3o de visibilidade dos valores, al\u00e9m do atendimento facilitado e respeito ao direito de arrependimento.<\/p>\n<p dir=\"auto\">&#8220;\u00c9 necess\u00e1rio ainda fazer constar com facilidade de acesso, nos sites e perfis remotos de comercializa\u00e7\u00e3o, qualquer taxa ou despesa adicional. Exemplo mais comum \u00e9 a cobrada pelo frete&#8221;, ressalta Costa.<\/p>\n<h4 dir=\"auto\" style=\"text-align: center;\">Pode informar valor s\u00f3 no &#8216;privado&#8217;?<\/h4>\n<p dir=\"auto\">N\u00e3o h\u00e1 previs\u00e3o legal, portanto, para a empresa precificar produtos apenas por &#8220;direct&#8221; ou mensagens privadas (inbox). A recomenda\u00e7\u00e3o ao lojista virtual \u00e9 cumprir a norma de defesa do consumidor, evitando sofrer penalidades administrativas. Entre as medidas punitivas \u00e0 infra\u00e7\u00e3o, a legisla\u00e7\u00e3o define notifica\u00e7\u00e3o e multa.<\/p>\n<p dir=\"auto\">O artigo 31 do CDC exige que o pre\u00e7o esteja sempre:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"auto\">correto;<\/li>\n<li dir=\"auto\">claro;<\/li>\n<li dir=\"auto\">preciso;<\/li>\n<li dir=\"auto\">ostensivo; e<\/li>\n<li dir=\"auto\">em l\u00edngua portuguesa.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor obriga com\u00e9rcio \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o ostensiva dos valores Nos sites ou aplicativos de vendas, em posts de redes sociais, nas vitrines das lojas e prateleiras dos<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":149205,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,31],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149204"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149204"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":149206,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149204\/revisions\/149206"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/149205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}