A\u00ed, o que era para ser um programa divertido, come\u00e7a a desmoronar. Ao chegar no estacionamento voc\u00ea se depara com seu carro avariado. Isso \u00e9 o que aconteceu segundo Katherine G. \u201cResolvi ir ao cinema com meu namorado na noite de 07 de mar\u00e7o, quando chegamos no estacionamento para buscar o carro, ele estava batido e danificado\u201d.<\/p>\n
Katherine conta que os funcion\u00e1rios da empresa Safe Park, que administra o estacionamento do Shopping Pelotas foram bastante prestativos num primeiro momento. \u201cEles trataram de nos tranquilizar, disseram que isso acontecia e que em 48 horas ser\u00edamos ressarcidos\u201d. Ela diz que os funcion\u00e1rios elaboraram um laudo de ocorr\u00eancia e fotografaram o ve\u00edculo. \u201cMe fizeram assinar o termo mas n\u00e3o permitiram que eu levasse uma c\u00f3pia, nem que eu fotografasse o carro\u201d, lamenta Katherine.<\/p>\n
Foi ent\u00e3o que \u2013 segundo ela \u2013 o drama come\u00e7ou. Passaram-se alguns dias e nada de solu\u00e7\u00e3o para o caso. Ela foi aconselhada a entrar em contato com o departamento jur\u00eddico da empresa, em Porto Alegre. Isso foi feito. Mas a garantia do ressarcimento se esvaiu. O Superintendente Operacional, Alberto Souto, negou a indeniza\u00e7\u00e3o e aconselhou o casal a procurar a justi\u00e7a.<\/p>\n
Em contato com a administra\u00e7\u00e3o do Safe Park, em Porto Alegre, a reportagem do Di\u00e1rio da Manh\u00e3<\/b> apurou algumas informa\u00e7\u00f5es sobre os procedimentos em caso de sinistro, nos estacionamentos sob responsabilidade da empresa. Falando ao DM, o Superintendente Operacional, Alberto Souto respondeu a entrevista:<\/p>\n
Di\u00e1rio da Manh\u00e3 – O Safe Park indeniza os propriet\u00e1rios que tiverem avarias em seus ve\u00edculos?<\/b><\/p>\n
Alberto Souto – Sim, mediante constata\u00e7\u00e3o evidente que o dano ocorreu no interior do estacionamento.<\/p>\n
DM \u2013 Qual o procedimento para solicitar essa indeniza\u00e7\u00e3o?<\/b><\/p>\n
AS – No ato, antes de retirar o ve\u00edculo do interior do estacionamento, solicitando a presen\u00e7a da ger\u00eancia da unidade.<\/p>\n
DM – Qual o prazo m\u00e9dio de solu\u00e7\u00e3o dessas ocorr\u00eancias?<\/b><\/p>\n
AS – M\u00e1ximo de 48h a contar da reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
DM – Os ve\u00edculos estacionados no Safe Park do Shopping Pelotas possuem cobertura de seguro atrav\u00e9s da sua empresa?<\/b><\/p>\n
AS – Sim, para furtos, roubos e inc\u00eandio de ve\u00edculo. Contudo e por delibera\u00e7\u00e3o da empresa, casos n\u00e3o cobertos pelo seguro, como avarias provenientes de colis\u00f5es, poder\u00e3o ser indenizadas, dentro das condi\u00e7\u00f5es anteriormente relatadas.<\/p>\n
DM \u2013 Quando acontece uma ocorr\u00eancia dessa natureza, o propriet\u00e1rio do ve\u00edculo recebe algum documento, alguma c\u00f3pia de laudo?<\/b><\/p>\n
AS – N\u00e3o, os registros internos da empresa s\u00e3o de posse e restritos apenas a esta.<\/p>\n
Neste ano, segundo informa a administra\u00e7\u00e3o do Safe Park, foram indenizados cinco clientes que tiveram seus ve\u00edculos avariados no estacionamento do Shopping Pelotas, quase duas ocorr\u00eancias por m\u00eas.<\/p>\n
A prova de que a avaria aconteceu dentro da \u00e1rea sob responsabilidade da administradora do estacionamento poderia ser facilitada se houvesse c\u00e2meras de seguran\u00e7a para monitorar a \u00e1rea. Do contr\u00e1rio, fica a palavra da cliente contra a da empresa Safe Park. A garantia para o cliente, nesses casos, seria chamar a autoridade policial e lavrar uma ocorr\u00eancia oficial. O conselho \u00e9 que n\u00e3o se remova o ve\u00edculo at\u00e9 ser periciado.<\/p>\n
Alberto Souto informa que est\u00e1 prevista a instala\u00e7\u00e3o dos equipamentos de videomonitoramento nesta segunda-feira, dia 24.<\/p>\n
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Imagine a situa\u00e7\u00e3o: voc\u00ea e sua namorada combinam um cineminha, no fim de tarde. Resolvem ir ver o filme nas novas salas do Shopping Pelotas. Tudo maravilhoso, moderno e bem<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15170,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,27],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15169"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15271,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions\/15271"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}