{"id":153238,"date":"2026-05-25T15:37:49","date_gmt":"2026-05-25T18:37:49","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=153238"},"modified":"2026-05-25T15:37:49","modified_gmt":"2026-05-25T18:37:49","slug":"nova-conta-de-energia-traz-layout-moderno-e-o-novo-numero-nacional-unico-da-unidade-consumidora-uc-a-partir-de-1o-de-junho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/nova-conta-de-energia-traz-layout-moderno-e-o-novo-numero-nacional-unico-da-unidade-consumidora-uc-a-partir-de-1o-de-junho\/","title":{"rendered":"Nova conta de energia traz layout moderno e o novo n\u00famero nacional \u00fanico da Unidade Consumidora (UC) a partir de 1\u00ba de junho"},"content":{"rendered":"

Fatura agora vai mudar incluindo nova numera\u00e7\u00e3o nacional para identifica\u00e7\u00e3o das unidades consumidoras<\/em><\/h3>\n

A partir de junho, os clientes da CEEE Equatorial come\u00e7ar\u00e3o a receber uma nova conta de luz, com layout mais moderno e informa\u00e7\u00f5es mais claras. Dispon\u00edvel nas vers\u00f5es impressa e digital, a fatura foi totalmente redesenhada, com predomin\u00e2ncia das cores azul e verde, e j\u00e1 incorpora o novo padr\u00e3o nacional de identifica\u00e7\u00e3o das unidades consumidoras.<\/p>\n

Nas novas faturas emitidas pela CEEE Equatorial, o novo n\u00famero padr\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o do consumidor agora passa a ter at\u00e9 15 d\u00edgitos e ser\u00e1 apresentado no canto superior da conta, identificado como \u201cN\u00famero da UC\u201d, seguindo o padr\u00e3o definido pela Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel). Tamb\u00e9m constar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es sobre consumo mensal e data de vencimento.<\/p>\n

J\u00e1 na parte de tr\u00e1s, estar\u00e3o dispon\u00edveis os contatos da Distribuidora, endere\u00e7o do site (equatorialenergia.com.br<\/strong><\/a>), redes sociais, indicadores de continuidade, informa\u00e7\u00f5es sobre bandeiras tarif\u00e1rias, campanha Conta Cidad\u00e3 e outros dados relevantes. A mudan\u00e7a n\u00e3o altera contratos existentes nem impacta a continuidade do fornecimento de energia el\u00e9trica.<\/p>\n

Fatura por e-mail<\/h4>\n

Para os clientes que recebem a fatura por e-mail, o documento chegar\u00e1 com novo visual, diretamente no corpo do e-mail. De imediato, o cliente poder\u00e1 visualizar o n\u00famero da UC, o valor, o vencimento e o QR Code para facilitar o pagamento via Pix. A fatura completa estar\u00e1 dispon\u00edvel em anexo, j\u00e1 no novo padr\u00e3o colorido.<\/p>\n

A mensagem chegar\u00e1 \u00e0 caixa de entrada com o assunto: \u201cFatura CEEE Equatorial – UC \u2013 000000123456789 – M\u00caS\/ANO\u201d. O remetente permanece o mesmo: ContaPorEmail@ceee.com.br.<\/p>\n

A mudan\u00e7a j\u00e1 foi aplicada nas distribuidoras do Grupo Equatorial nos estados do Maranh\u00e3o,\u00a0 Par\u00e1, Piau\u00ed, Alagoas, Goi\u00e1s,\u00a0 Amap\u00e1 e agora ser\u00e1 no Rio Grande do Sul (72 munic\u00edpios), em todas as unidades consumidoras, incluindo unidades inativas. \u201cA padroniza\u00e7\u00e3o nacional representa um avan\u00e7o importante para o setor el\u00e9trico. Com a ado\u00e7\u00e3o de um n\u00famero \u00fanico de identifica\u00e7\u00e3o e a moderniza\u00e7\u00e3o da fatura de energia, buscamos tornar as informa\u00e7\u00f5es mais claras para os clientes e fortalecer a efici\u00eancia e a seguran\u00e7a dos processos de atendimento\u201d, afirma Agnelo Coelho Neto, Diretor Comercial do Grupo Equatorial.<\/p>\n

Novo padr\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o da Unidade Consumidora<\/h4>\n

A numera\u00e7\u00e3o da Unidade Consumidora (UC) seguir\u00e1 o padr\u00e3o nacional estabelecido pela Aneel e ser\u00e1 composta por at\u00e9 15 d\u00edgitos.<\/p>\n

Em casos de altera\u00e7\u00e3o de titularidade, o n\u00famero da UC permanecer\u00e1 o mesmo. Apenas o CPF ou CNPJ do novo respons\u00e1vel ser\u00e1 atualizado, uma vez que o cadastro passa a ser vinculado ao im\u00f3vel, e n\u00e3o mais ao consumidor. Durante pelo menos um ano, os clientes poder\u00e3o consultar tanto o n\u00famero antigo quanto o novo n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o em todos os canais digitais da Distribuidora.<\/p>\n

Todo o processo de atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizado automaticamente, sem necessidade de qualquer a\u00e7\u00e3o por parte dos clientes. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse www.equatorialenergia.com.br<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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