{"id":155041,"date":"2026-08-03T14:40:26","date_gmt":"2026-08-03T17:40:26","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=155041"},"modified":"2026-08-03T14:40:26","modified_gmt":"2026-08-03T17:40:26","slug":"pesquisa-mostra-que-idosos-gauchos-ainda-preferem-lojas-fisicas-e-pagamento-em-dinheiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/pesquisa-mostra-que-idosos-gauchos-ainda-preferem-lojas-fisicas-e-pagamento-em-dinheiro\/","title":{"rendered":"Pesquisa mostra que idosos ga\u00fachos ainda preferem lojas f\u00edsicas e pagamento em dinheiro"},"content":{"rendered":"

Levantamento da Fecom\u00e9rcio\/RS aponta fidelidade a estabelecimentos, baixa ades\u00e3o ao consumo digital e h\u00e1bitos de compra guiados pela confian\u00e7a e praticidade<\/em><\/h3>\n

Mesmo em um cen\u00e1rio de r\u00e1pida digitaliza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es de consumo, a popula\u00e7\u00e3o idosa do Rio Grande do Sul segue mantendo h\u00e1bitos tradicionais na hora de comprar. \u00c9 o que revela a \u201cPesquisa de H\u00e1bitos de Consumo de Pessoas Idosas 2026\u201d<\/span><\/strong>, realizada pela Fecom\u00e9rcio-RS, que tra\u00e7ou um panorama sobre o comportamento de consumo de pessoas com 60 anos ou mais em diferentes regi\u00f5es do Estado.\u00a0<\/span><\/p>\n

O com\u00e9rcio f\u00edsico permanece como principal espa\u00e7o de consumo dessa parcela da popula\u00e7\u00e3o, conforme indica o levantamento. Entre os entrevistados, 58,2% afirmaram preferir realizar compras em lojas do centro das cidades, enquanto somente 13,8% utilizam a internet para comprar vestu\u00e1rio, cal\u00e7ados, eletr\u00f4nicos e outros produtos. A pesquisa tamb\u00e9m evidencia a prefer\u00eancia pelo dinheiro como forma de pagamento, sendo utilizado por 45,7% dos idosos como principal meio de pagamento, \u00edndice superior ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito parcelado (27,5%), cart\u00e3o de d\u00e9bito (24,7%) e ao Pix, m\u00e9todo escolhido por apenas 22,9% dos entrevistados. A maior prefer\u00eancia por formas de pagamento mais tradicionais pode ser atribu\u00edda a diversos fatores:\u00a0 h\u00e1bitos e costumes, o maior controle financeiro proporcionado pelo uso do dinheiro em esp\u00e9cie, uma menor familiaridade com a tecnologia e o receio de golpes e fraudes.<\/span><\/p>\n

Outro dado relevante mostra que a rela\u00e7\u00e3o de fidelidade do consumidor idoso est\u00e1 mais conectada aos estabelecimentos do que \u00e0s marcas. Enquanto 74,5% afirmam n\u00e3o ser fi\u00e9is a marcas, 56,9% dizem manter fidelidade \u00e0s lojas onde costumam comprar, indicando que fatores como ambiente, organiza\u00e7\u00e3o, atendimento, mix de produtos e precifica\u00e7\u00e3o t\u00eam peso decisivo nas escolhas de consumo. Na defini\u00e7\u00e3o de onde comprar, os crit\u00e9rios mais relevantes apontados pelos entrevistados s\u00e3o pre\u00e7o e ofertas (65,5%), promo\u00e7\u00f5es (31,7%), qualidade dos produtos (21,8%) e atendimento (17,4%). A experi\u00eancia presencial, inclusive, aparece como fator importante na percep\u00e7\u00e3o de consumo. Embora 83,9% afirmam n\u00e3o enfrentar dificuldades no momento da compra, entre aqueles que relatam obst\u00e1culos, 14,5% apontam o mau atendimento dos vendedores como a principal dificuldade encontrada no varejo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para o presidente do Sistema Fecom\u00e9rcio-RS\/Sesc\/Senac, Luiz Carlos Bohn, os dados ajudam a compreender caracter\u00edsticas espec\u00edficas de um p\u00fablico que amplia sua participa\u00e7\u00e3o no mercado consumidor e exige aten\u00e7\u00e3o cada vez maior por parte das empresas. \u201cO com\u00e9rcio vai conviver com uma intensidade cada vez maior com um p\u00fablico multigeracional. Adaptar-se, antes de mais nada, \u00e9 entender e atender as necessidades dos variados p\u00fablicos. Os dados mostram que o consumidor 60+ valoriza a experi\u00eancia de consumo, o que se traduz na fidelidade a lojas\u201d, indica.<\/span><\/p>\n

Para a maioria dos idosos, conforme a pesquisa, comprar segue sendo uma atividade funcional. De acordo com 82,3% dos entrevistados, ir \u00e0s compras representa principalmente a necessidade de adquirir produtos essenciais. J\u00e1 11,2% enxergam o momento como uma atividade de lazer, enquanto 6,5% associam o consumo \u00e0 oportunidade de intera\u00e7\u00e3o social. Entre as mulheres, o car\u00e1ter recreativo das compras aparece com mais for\u00e7a: 18,8% afirmam comprar por lazer, percentual bastante superior ao registrado entre os homens, que \u00e9 de apenas 2,3%.<\/span><\/p>\n

Uma das categorias de consumo regular mais frequente entre os idosos ga\u00fachos \u00e9 a alimenta\u00e7\u00e3o fora do domic\u00edlio, h\u00e1bito apontado por 46% dos entrevistados – atr\u00e1s, apenas, da compra de alimentos e medicamentos. Outros 29,1% relataram frequentar regularmente sal\u00f5es de beleza e barbearias, pr\u00e1tica mais comum entre mulheres, onde o \u00edndice chega a 35,6%. O estudo tamb\u00e9m identificou rela\u00e7\u00e3o direta entre renda e consumo: alimenta\u00e7\u00e3o fora de casa e servi\u00e7os de beleza tornam-se mais frequentes conforme aumenta o poder aquisitivo dos entrevistados.<\/span><\/p>\n

O levantamento ainda refor\u00e7a o peso crescente do turismo no cotidiano dessa popula\u00e7\u00e3o. O h\u00e1bito de viajar foi indicado por 40,5% dos entrevistados. Entre eles, 51,9% realizam viagens motivadas por lazer, enquanto 39,7% viajam principalmente para visitar amigos e familiares. Quanto \u00e0 frequ\u00eancia, 35,3% afirmaram viajar ao menos uma vez por ano e outros 26,9% costumam viajar a cada seis meses.<\/span><\/p>\n

No perfil econ\u00f4mico, aposentadorias e pens\u00f5es seguem como principal fonte de renda para 81% dos entrevistados, enquanto 25,5% ainda possuem remunera\u00e7\u00e3o proveniente do trabalho. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o familiar, 37,4% vivem com familiares, 32,7% moram sozinhos e 29,4% residem com o c\u00f4njuge, fatores que ajudam a compreender aspectos ligados \u00e0 autonomia financeira e padr\u00f5es de consumo desse segmento.<\/span><\/p>\n

\u201cEsta pesquisa permite compreender de forma mais precisa o comportamento de consumo da popula\u00e7\u00e3o idosa e mostra que existe um perfil bastante espec\u00edfico dentro desse p\u00fablico. Para o com\u00e9rcio, conhecer essas caracter\u00edsticas \u00e9 fundamental para desenvolver estrat\u00e9gias adequadas e atender melhor uma parcela da popula\u00e7\u00e3o que se torna cada vez mais representativa na economia\u201d, afirma Bohn.<\/span><\/p>\n

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