{"id":155155,"date":"2026-08-07T10:32:01","date_gmt":"2026-08-07T13:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=155155"},"modified":"2026-08-07T10:32:01","modified_gmt":"2026-08-07T13:32:01","slug":"procon-da-dicas-para-compras-do-dia-dos-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/procon-da-dicas-para-compras-do-dia-dos-pais\/","title":{"rendered":"Procon d\u00e1 dicas para compras do Dia dos Pais"},"content":{"rendered":"

Procon Pelotas orienta que consumidor fa\u00e7a pesquisa de pre\u00e7os e cuidado com links falsos e fraudes<\/em><\/h3>\n

Domingo, 9 de agosto, \u00e9 dia de celebra\u00e7\u00e3o pela participa\u00e7\u00e3o dos pais, respons\u00e1veis legais, padrastos, av\u00f4s, padrinhos ou tios nos cuidados e no desenvolvimento das crian\u00e7as e adolescentes das fam\u00edlias. A demonstra\u00e7\u00e3o do afeto pela figura paterna dos lares inclui a habitual entrega de presentes na data \u2013 Dia dos Pais \u2013, por isso, e devido \u00e0 diversidade de produtos e meios de venda, o Procon Pelotas orienta primeiro \u00e0 pesquisa de pre\u00e7os.<\/p>\n

Direito fundamental<\/h4>\n

Conforme o Servi\u00e7o de Educa\u00e7\u00e3o ao Consumidor do \u00f3rg\u00e3o municipal, a exig\u00eancia da nota fiscal permanece como principal precau\u00e7\u00e3o em todos os momentos e tipos de comercializa\u00e7\u00e3o. Coordenador executivo do Procon local, Cr\u00edstoni Costa lembra que o documento assegura garantia e assist\u00eancia t\u00e9cnica, nos casos de aquisi\u00e7\u00e3o de aparelhos; troca, se o lojista optar antecipadamente por realiz\u00e1-la; e reclama\u00e7\u00f5es formais para solu\u00e7\u00e3o de eventuais problemas. Guardar panfletos, prints de promo\u00e7\u00f5es,\u00a0comprovantes e mensagens tamb\u00e9m auxilia, segundo o gestor.<\/p>\n

“Destaco ainda dois direitos estabelecidos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o CDC \u2013 ao fornecedor, o de n\u00e3o substituir itens sem defeitos e, ao comprador, o de desist\u00eancia da transa\u00e7\u00e3o virtual em at\u00e9 sete dias”, diz o coordenador.<\/p>\n

Cautela antes de pagar<\/h4>\n

Os cuidados nas rela\u00e7\u00f5es de consumo se estendem ao pagamento. Na modalidade pix, deve-se conferir com muita aten\u00e7\u00e3o o nome do destinat\u00e1rio, uma vez que, ap\u00f3s realizada a transfer\u00eancia, o estorno se torna um problema dif\u00edcil.<\/p>\n

Antes da procura pelo melhor presente, faz-se necess\u00e1rio saber as bandeiras dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito aceitas e a pol\u00edtica de juros do estabelecimento. Desta forma, economiza-se tempo na escolha e evita-se frustra\u00e7\u00e3o no caixa.<\/p>\n

Links falsos e fraudes<\/h4>\n

Na internet, multiplicam-se ofertas falsas e v\u00e1rios golpes, principalmente por meio de links das redes sociais, bem como os enviados via aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o. “Havendo incertezas sobre a veracidade do an\u00fancio, o cliente tem de ignorar os atalhos digitais e apenas clicar na p\u00e1gina oficial da empresa, encontrada nos sites de busca”, orienta Costa.<\/p>\n

Saiba as principais orienta\u00e7\u00f5es<\/h4>\n

Valores cobrados –\u00a0<\/strong>Primeiro, observe o pre\u00e7o a ser pago. Certifique-se de que corresponda ao informado.<\/p>\n

Parcelamentos –\u00a0<\/strong>Pesquise ou pergunte acerca da cobran\u00e7a de juros ou acr\u00e9scimos. Estes dados precisam estar previamente p\u00fablicos.<\/p>\n

Eletr\u00f4nicos –\u00a0<\/strong>Nenhum equipamento pode ser vendido sem o manual de instru\u00e7\u00f5es em l\u00edngua portuguesa e a listagem da rede de assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada.<\/p>\n

Trocas –\u00a0<\/strong>Nas lojas f\u00edsicas, a substitui\u00e7\u00e3o por motivo de gosto, cor ou tamanho n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria \u2014 trata-se de cortesia. Por isso, questione, antes, se o comerciante faz a troca.<\/p>\n

Direitos fundamentais do consumidor –\u00a0<\/strong>O fornecimento de todos os produtos ou servi\u00e7os precisa apresentar informa\u00e7\u00f5es corretas, completas e em portugu\u00eas, incluindo pre\u00e7o, composi\u00e7\u00e3o, caracter\u00edsticas, riscos e instru\u00e7\u00f5es de uso, conforme o artigo 6\u00b0 do CDC.<\/p>\n

Prote\u00e7\u00e3o contra pr\u00e1ticas abusivas –\u00a0<\/strong>\u00c9 proibida a publicidade enganosa, a imposi\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas abusivas em contratos ou qualquer pr\u00e1tica que coloque o consumidor em desvantagem excessiva.<\/p>\n

Garantias legais –\u00a0<\/strong>Bens dur\u00e1veis (eletrodom\u00e9sticos, eletr\u00f4nicos, m\u00f3veis) possuem garantia legal m\u00ednima de 90 dias. Aos n\u00e3o dur\u00e1veis (alimentos, cosm\u00e9ticos, itens de uso imediato), o per\u00edodo est\u00e1 fixado em 30 dias. O direito existe independentemente de qualquer variante similar oferecida (estendida, por exemplo).<\/p>\n

Nota fiscal –\u00a0<\/strong>Mantenha-a em lugar de f\u00e1cil acesso, assim como os comprovantes e o material publicit\u00e1rio veiculado.<\/p>\n

Em caso de d\u00favida ou dificuldade, procure o Procon Pelotas, para saber mais ou registrar a reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o atendida.<\/p>\n

SERVI\u00c7O<\/h4>\n

Procon Pelotas<\/p>\n

Endere\u00e7o:<\/strong> Pra\u00e7a Rio Branco, 7 \u2013 Centro (pr\u00e9dio da antiga esta\u00e7\u00e3o f\u00e9rrea)<\/p>\n

Fones:<\/strong> (53) 3228-1349 e (53) 3305-3505<\/p>\n

E-mail:<\/strong> proconpelotars@gmail.com<\/p>\n

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