{"id":37373,"date":"2015-04-23T10:24:22","date_gmt":"2015-04-23T13:24:22","guid":{"rendered":"http:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=37373"},"modified":"2015-04-23T10:24:22","modified_gmt":"2015-04-23T13:24:22","slug":"prefeitura-nova-ferramenta-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/prefeitura-nova-ferramenta-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"PREFEITURA : Nova ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Pelotas \u00e9 a primeira cidade do Rio Grande do Sul a usar o aplicativo Colab.re, uma ferramenta digital que permite a popula\u00e7\u00e3o fiscalizar, acompanhar e avaliar os servi\u00e7os p\u00fablicos, assim como propor solu\u00e7\u00f5es para melhorar a cidade<\/i><\/h2>\n

Tirar uma foto, fazer um coment\u00e1rio e postar na rede social transformou-se em rotina no mundo inteiro nos \u00faltimos anos. E isso, claro, n\u00e3o \u00e9 diferente em Pelotas. Hoje, os pelotenses poder\u00e3o utilizar esse h\u00e1bito digital para ajudar sua cidade. Em uma parceria in\u00e9dita no Rio Grande do Sul, a prefeitura de Pelotas traz para o munic\u00edpio a rede social Colab.re, uma ferramenta digital que permite \u00e0 popula\u00e7\u00e3o fiscalizar, acompanhar e avaliar os servi\u00e7os p\u00fablicos, assim como propor solu\u00e7\u00f5es para melhorar a cidade. “Em fun\u00e7\u00e3o das redes sociais, o cidad\u00e3o se envolve cada vez mais com as rela\u00e7\u00f5es de governo. Ainda muito mais pela cr\u00edtica somente. Temos de trabalhar para fazer o cidad\u00e3o se sentir mais participante, se tornar um fiscal. O dono da cidade n\u00e3o \u00e9 a prefeitura, mas o cidad\u00e3o que pode ajudar a torn\u00e1-la um lugar melhor”, afirma o prefeito Eduardo Leite.<\/p>\n

A prefeitura adotar\u00e1 o aplicativo por meio do conv\u00eanio com a Comunitas, uma organiza\u00e7\u00e3o da sociedade civil de car\u00e1ter apartid\u00e1rio, que tem como objetivo estimular o engajamento da sociedade e dos setores p\u00fablico e privado no desenvolvimento do pa\u00eds.<\/p>\n

\"APLICATIVO<\/a>

APLICATIVO ser\u00e1 lan\u00e7ado hoje<\/p><\/div>\n

O lan\u00e7amento do aplicativo ocorrer\u00e1 no Espa\u00e7o de Conviv\u00eancia do Campus I da Universidade Cat\u00f3lica de Pelotas (UCPel), \u00e0s 9h30min, com a presen\u00e7a do prefeito e convidados. <\/b>No local, os estudantes, professores e funcion\u00e1rios da institui\u00e7\u00e3o de ensino ser\u00e3o os primeiros a experimentar a novidade.<\/p>\n

COMO FUNCIONA\u00a0<\/b><\/p>\n

Essa presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o permitir\u00e1 ao cidad\u00e3o fiscalizar e colaborar para a solu\u00e7\u00e3o de problemas relacionados \u00e0 ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, saneamento b\u00e1sico, cal\u00e7adas e tr\u00e2nsito, entre outros itens, al\u00e9m de propor solu\u00e7\u00f5es e avaliar institui\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os da cidade. Uma equipe da prefeitura estar\u00e1 conectada ao painel de monitoramento do Colab.re para acompanhar em tempo real as demandas da popula\u00e7\u00e3o e respond\u00ea-las de forma personalizada e \u00e1gil.<\/p>\n

No monitor Colab.re, a prefeitura ter\u00e1 acesso a uma lista de reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es dos usu\u00e1rios, acompanhadas de foto, endere\u00e7o f\u00edsico e link na rede social para cada problema relatado. Cada demanda gerar\u00e1 um n\u00famero de protocolo e as solicita\u00e7\u00f5es ser\u00e3o encaminhadas ao \u00f3rg\u00e3o municipal respons\u00e1vel, que informar\u00e1 os cidad\u00e3os a respeito da solu\u00e7\u00e3o para cada caso.\u00a0A\u00a0equipe de atendimento trabalhar\u00e1 diretamente com os respons\u00e1veis por cada servi\u00e7o p\u00fablico, tornando mais r\u00e1pido todo o processo.<\/p>\n

O Colab.re tamb\u00e9m pode ser acessado pelo aplicativo m\u00f3vel nas vers\u00f5es iOS ou Android. Al\u00e9m do novo canal de comunica\u00e7\u00e3o, o cidad\u00e3o continua contando com o atendimento presencial, por e-mail e pelo telefone, por meio do Fala Pelotas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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