O Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) decidiu que as operadoras de telefonia celular podem fixar prazos para a utiliza\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos inseridos em planos pr\u00e9-pagos. A decis\u00e3o, do presidente do STJ, ministro F\u00e9lix Fischer, suspende a liminar concedida anteriormente pelo Tribunal Regional Federal da 1\u00aa Regi\u00e3o (TRF1), que proibia o estabelecimento de prazos para o uso dos cr\u00e9ditos.<\/p>\n
O pedido de suspens\u00e3o da liminar foi feito pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), sob alega\u00e7\u00e3o de que os cr\u00e9ditos devem ter prazos de validade para evitar aumento de pre\u00e7os ao consumidor e para preservar o modelo de neg\u00f3cio pr\u00e9-pago, \u201ccujo sucesso permitiu a massifica\u00e7\u00e3o desse servi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00f5es em benef\u00edcio de milh\u00f5es de brasileiros\u201d. Atualmente, existem mais de 200 milh\u00f5es de acessos m\u00f3veis pr\u00e9-pagos.<\/p>\n
Segundo a Anatel, se os cr\u00e9ditos fossem “eternos”, conforme determinavam as decis\u00f5es anteriores, haveria risco de aumento de pre\u00e7os aos usu\u00e1rios em geral, porque as prestadoras teriam que repassar a todos os clientes os gastos necess\u00e1rios para manter as linhas ativas deficit\u00e1rias. A ag\u00eancia argumenta tamb\u00e9m que a manuten\u00e7\u00e3o eterna das linhas reduziria a quantidade de n\u00fameros dispon\u00edveis para o servi\u00e7o.<\/p>\n
A ag\u00eancia explica que, com a decis\u00e3o anterior, se um consumidor adquirisse uma linha telef\u00f4nica pr\u00e9-paga (chip<\/i>) com R$ 10 de cr\u00e9dito, por exemplo, poderia, consumir R$ 9 e permanecer com saldo de R$ 1 eternamente, com sua linha ativa e pass\u00edvel de receber chamadas para sempre, provocando preju\u00edzos operacionais \u00e0 prestadora, que tenderia a repass\u00e1-los integralmente aos consumidores. \u201cA manuten\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos eternos colocaria, portanto, em risco a exist\u00eancia do modelo de neg\u00f3cio pr\u00e9-pago, o mais popular do Brasil, utilizado por 80% dos usu\u00e1rios de telefonia m\u00f3vel\u201d, argumenta a Anatel.<\/p>\n
O ministro reconhece a sistem\u00e1tica da ag\u00eancia sobre os cr\u00e9ditos de telefone celular pr\u00e9-pagos. \u201cO servi\u00e7o pr\u00e9-pago \u00e9 remunerado apenas pelos cr\u00e9ditos adquiridos pelos usu\u00e1rios. Eles s\u00e3o usados para que se fa\u00e7am liga\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o para receb\u00ea-las. A indefini\u00e7\u00e3o de prazo de validade dos cr\u00e9ditos pode significar o uso, ainda que parcial, de servi\u00e7o gratuito\u201d, disse Fischer em sua decis\u00e3o.<\/p>\n
Pela regulamenta\u00e7\u00e3o da Anatel, as operadoras podem oferecer cr\u00e9ditos com prazos de validade de 90 dias e 180 dias, de forma que o usu\u00e1rio n\u00e3o se veja obrigado a inserir cr\u00e9ditos mensalmente. As\u00a0prestadoras s\u00e3o obrigadas a revalidar cr\u00e9ditos suspensos no momento da inclus\u00e3o de novos cr\u00e9ditos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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