{"id":75145,"date":"2018-05-03T08:51:52","date_gmt":"2018-05-03T11:51:52","guid":{"rendered":"http:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/?p=75145"},"modified":"2018-05-03T08:51:52","modified_gmt":"2018-05-03T11:51:52","slug":"dia-das-maes-procon-esclarece-duvidas-na-hora-das-compras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/dia-das-maes-procon-esclarece-duvidas-na-hora-das-compras\/","title":{"rendered":"DIA DAS M\u00c3ES : Procon esclarece d\u00favidas na hora das compras"},"content":{"rendered":"<p>Com a proximidade do Dia da M\u00e3es, comemorado em 13 de maio, o Procon Pelotas elaborou um material, baseado no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), com o objetivo de esclarecer a popula\u00e7\u00e3o sobre seus direitos e evitar transtornos na compra de presentes.<\/p>\n<p><b>ESCOLHA DO PRESENTE\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Pesquise os pre\u00e7os para garantir a compra de bens que se enquadrem no or\u00e7amento, de forma a evitar o endividamento indesejado. \u00c9 importante que a pessoa procure com anteced\u00eancia e cuidado, para escolher o melhor presente e que fique dentro da inten\u00e7\u00e3o de gastos.<\/li>\n<li>Exija sua nota fiscal, pois ela \u00e9 fundamental para buscar os seus direitos. Al\u00e9m disso, \u00e9 a garantia do cidad\u00e3o sobre todos os impostos devidamente arrecadados, o que evita a compra de um produto oriundo de com\u00e9rcio irregular.<\/li>\n<li>Se escolher o vale presente, pe\u00e7a que constem na nota fiscal as regras para eventuais diferen\u00e7as de valor entre o vale e o produto escolhido pelo presenteado, o procedimento que deve ser obedecido para devolu\u00e7\u00e3o de valores, o prazo para uso do cart\u00e3o presente e a rela\u00e7\u00e3o de lojas da mesma rede em que o consumidor pode realizar a troca.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>PRESTE ATEN\u00c7\u00c3O AO PRODUTO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Celulares: compre apenas em lojas autorizadas para garantir a proced\u00eancia e a habilita\u00e7\u00e3o do aparelho telef\u00f4nico. Este tipo de produto \u00e9 o campe\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es nos \u00d3rg\u00e3os de Defesa de Consumidores.<\/li>\n<li>Perfumes: importados devem conter na embalagem todas as informa\u00e7\u00f5es em l\u00edngua portuguesa, para garantir o f\u00e1cil e r\u00e1pido entendimento sobre a composi\u00e7\u00e3o do produto, sua validade e demais informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Restaurantes: o pagamento da taxa de servi\u00e7o de 10% \u00e9 sempre opcional; em caso de couvert art\u00edstico, \u00e9 obrigat\u00f3rio que o estabelecimento informe a cobran\u00e7a de forma pr\u00e9via e clara ao consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>PRESENTES A DOMIC\u00cdLIO<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Verifique antecipadamente a data e hor\u00e1rio de entrega que a loja poder\u00e1 cumprir e solicite que o combinado seja firmado por escrito.<\/li>\n<li>Todo estabelecimento comercial deve expor, em lugar vis\u00edvel, uma tabela completa de pre\u00e7os. Valores de presentes personalizados, montados de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do consumidor, devem ser negociados previamente, assim como a data de entrega.<\/li>\n<li>Em compras de produtos fora da loja f\u00edsica, seja por telefone, cat\u00e1logo ou internet, o CDC concede prazo de sete dias para devolu\u00e7\u00e3o, independente do motivo, a contar da entrega do produto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>TROCAS<\/b><\/p>\n<p>O estabelecimento comercial s\u00f3 \u00e9 obrigado a realizar a troca de produtos em caso de v\u00edcio de fabrica\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, cada empresa tem uma pol\u00edtica interna de troca e o consumidor precisa verificar antecipadamente quais s\u00e3o estes crit\u00e9rios.<\/p>\n<p><b>PESQUISA DE PRE\u00c7OS<\/b><\/p>\n<p>No final do m\u00eas de abril de 2018, a equipe do Servi\u00e7o de Educa\u00e7\u00e3o ao Consumidor realizou pesquisa de pre\u00e7os em seis estabelecimentos comerciais de Pelotas, onde avaliou 277 itens, entre eletrodom\u00e9sticos, celulares, televisores, roupas, cal\u00e7ados, bolsas e produtos de higiene e beleza.<\/p>\n<p>Eletrodom\u00e9sticos, como lavadora de roupas e refrigerador, e eletroport\u00e1teis, como liquidificador, chaleira el\u00e9trica e torradeira, foram os artigos com maior varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, seguidos pelos eletr\u00f4nicos como telefones celulares, televisores e tablets.<\/p>\n<p>J\u00e1 os itens com menor altera\u00e7\u00e3o de valores foram roupas, cal\u00e7ados e bolsas, com valores vari\u00e1veis entre R$49,90 e R$79,90.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a proximidade do Dia da M\u00e3es, comemorado em 13 de maio, o Procon Pelotas elaborou um material, baseado no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), com o objetivo de<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":75146,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[305,27],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75145"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75145"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75147,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75145\/revisions\/75147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodamanhapelotas.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}