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<\/p>\nHoras na fila, muitos pap\u00e9is e tempo de espera. Depois de uma vida de trabalho, essa era a realidade de muitos brasileiros que buscavam a aposentadoria. Com a chegada da tecnologia, isso mudou. O governo criou o aplicativo. Meu INSS e, com isso, muitos servi\u00e7os que precisavam ser feitos presencialmente podem ser resolvidos sem sair de casa.<\/p>\n
Foi o caso de Raul Rosinha que solicitou a aposentadoria, pela Internet, pelo Meu INSS. \u201cLogo quando eu cliquei, o pr\u00f3prio sistema j\u00e1 me disse que eu teria direito, eu j\u00e1 tinha cumprido os requisitos legais para requisitar a aposentadoria\u201d, disse. Em pouco tempo, Raul finalizou o processo e 35 minutos depois foi avisado por e-mail que o requerimento foi aprovado. \u201cVeio o n\u00famero da carta do benef\u00edcio, o valor que eu teria direito a receber e tamb\u00e9m o banco que eu receberia. Ent\u00e3o, assim, foi muito r\u00e1pido\u201d, ressaltou.<\/p>\n
O empres\u00e1rio de Juiz de Fora, Bernardo Bahia, tamb\u00e9m fez o pedido de\u00a0\u00a0 aposentadoria pela Internet. E contou que foi tudo muito mais r\u00e1pido que esperava. Depois de fazer o requerimento, pouco tempo depois recebeu uma mensagem via e-mail e uma via SMS sobre a aprova\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n
Bernardo lembrou que antigamente tinha gente que chegava a contratar advogado para resolver a aposentadoria e hoje est\u00e1 tudo mais f\u00e1cil. \u201cTinha que juntar documenta\u00e7\u00e3o, encaminhar dentro do pr\u00f3prio INSS. Era uma dificuldade muito grande. E eu consegui uma aposentadoria por tr\u00eas horas, assim que eu entrei com o pedido. Ent\u00e3o, foi um ganho fenomenal\u201d, contou.<\/p>\n
A Central de Servi\u00e7os\u00a0Meu INSS \u00e9 uma ferramenta criada para facilitar a vida dos segurados. O Meu INSS \u00e9 acess\u00edvel por meio de computador ou celular. A ferramenta permite fazer agendamento e realizar consultas. O segurado acessa e acompanha todas as informa\u00e7\u00f5es da sua vida laboral (ou seja, sua hist\u00f3ria de trabalho) como dados sobre contribui\u00e7\u00f5es previdenci\u00e1rias, empregadores e per\u00edodos trabalhados.<\/p>\n
Para utilizar esses servi\u00e7os, \u00e9 necess\u00e1rio se cadastrar e obter senha no pr\u00f3prio site. Em caso de d\u00favida, \u00e9 poss\u00edvel ligar para o telefone 135.<\/p>\n
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O presidente do INSS, Renato Vieira, destacou a import\u00e2ncia da transforma\u00e7\u00e3o digital. Segundo ele, em agosto, 80% de todos os requerimentos ao instituto foram feitos por telefone, aplicativo ou Internet. \u201cO cidad\u00e3o tem mais conforto, mais comodidade\u201d, destacou.<\/p>\n
O Meu INSS \u00e9 dos servi\u00e7os digitais oferecidos pelo governo. Na atual gest\u00e3o, 315 servi\u00e7os j\u00e1 foram digitalizados. At\u00e9 o fim de 2020, a meta \u00e9 digitalizar mil servi\u00e7os. E no fim de 2022 a expectativa \u00e9 de alcan\u00e7ar os 3293 servi\u00e7os oferecidos pela administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica federal.<\/p>\n
O secret\u00e1rio de Governo Digital do Minist\u00e9rio da Economia, Luis Felipe Monteiro, explicou que um mesmo servi\u00e7o prestado de forma digital \u00e9 97% mais barato do que se ele fosse prestado de forma presencial. Isso porque, segundo ele, h\u00e1, por exemplo, uma redu\u00e7\u00e3o de custos log\u00edsticos e de uma s\u00e9rie de processos administrativos. \u201cPara o cidad\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 muito melhor. Porque ele tem a facilidade do acesso, n\u00e3o precisa se deslocar e ficar em fila. E aquele cidad\u00e3o que n\u00e3o acessa a internet ou que, por op\u00e7\u00e3o, n\u00e3o queira fazer o acesso pelo canal digital, quando ele for numa ag\u00eancia do governo, essa ag\u00eancia vai estar vazia\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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