Diário da Manhã

Concessionárias investem em tecnologia e registram aumento no uso de meios digitais para pagamento da tarifa

Ficou para trás o tempo em que os motoristas precisavam separar moedas e dinheiro em espécie para pegar a estrada. Levantamento da EcoRodovias, operadora de concessões rodoviárias com maior malha do país, aponta que apenas 17% dos pagamentos de pedágio ainda são feitos em espécie. Com a introdução de novas alternativas para o pagamento da tarifa como cartões de crédito e débito, carteiras digitais como PicPay e cabines de autoatendimento, além do barateamento das tags, o dinheiro vivo está caindo em desuso nas rodovias.

Os pagamentos com tags entre os veículos de passeio saltaram de 41% em 2020 para 54% este ano na malha da EcoRodovias. Ainda assim, a companhia acredita que há bastante espaço para crescer entre esse público, uma vez que 76% dos veículos comerciais já utilizam as pistas de pagamento automático, embora representem somente 25% do tráfego total em seus mais de 4 mil quilômetros de rodovia. “Estamos iniciando uma campanha com mensagens em toda a malha da EcoRodovias e nas redes sociais incentivando os usuários, principalmente os de veículos de passeio, a aderirem aos meios de pagamento digital pelo conforto e segurança. Acredito que muitos ainda não saibam o quanto as tags baratearam nos últimos anos, inclusive com produtos gratuitos, e desconhecem as rodovias onde os cartões já são aceitos”, comenta Igor Barros, Gerente de Desenvolvimento Operacional na EcoRodovias.

Além de aumentar a segurança viária, a utilização da TAG permite ao motorista ganhar tempo na viagem e economizar combustível por não precisar realizar a desaceleração e aceleração do veículo ao passar pela praça de pedágio, trazendo também ganhos ambientais com a redução nas emissões de CO2. O uso da tecnologia ainda proporciona que o motorista não se preocupe em sacar dinheiro antes das viagens.

As TAGs, que podem ser adquiridas nas operadoras homologadas pelas concessionárias, também são aceitas em shoppings, restaurantes e lanchonetes fast-food, estacionamentos e postos de combustíveis, facilitando o dia a dia do usuário. Muitas das operadoras, inclusive, têm oferecerem planos sem taxas de adesão ou mensalidade, o que vem contribuindo para a expansão desse serviço inclusive entre usuários não viagem por rodovias com frequência.

Pagamentos com cartões

Também vem crescendo o número de pessoas que pagam as tarifas com cartões de crédito ou débito, modalidade que já representa 6% do total de pagamentos feitos nas concessionárias da EcoRodovias, chegando a 15% na Ecoponte que administra a Ponte Rio-Niterói, no estado do RJ.

Benefícios mútuos

Além dos usuários se beneficiarem com a rapidez, facilidade e segurança proporcionadas pelos pagamentos eletrônicos, a diminuição do uso de dinheiro em espécie também permite que as concessionárias tenham mais agilidade, eficiência, economia e segurança em suas operações.

“A EcoRodovias está comprometida em oferecer uma experiência de viagem cada vez mais agradável e segura, tanto para quem utiliza as rodovias diariamente quanto para os que estão em nossa malha viária poucas vezes no ano. Temos buscado soluções para cada perfil de cliente e acreditamos que o aumento do uso de meios de pagamento digitais é uma tendência que irá continuar crescendo muito nos próximos anos”, avalia Igor.