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Procon Pelotas alerta para golpes do roubo de voz

Procon Pelotas alerta para golpes do roubo de voz
10 março
09:59 2026

Estelionatários usam IA na clonagem da fala, a fim de abordar familiares da vítima

O golpe da ligação silenciosa, da chamada muda ou do roubo de voz continua frequente e sofisticado ciberneticamente. Conforme a equipe do Procon Pelotas, o uso da Inteligência Artificial (IA) via internet é crescente na clonagem da fala da vítima para aplicação de fraudes através de aplicativos de comunicação e telefonia. A modalidade de estelionato converte ardilosidade informatizada em perdas financeiras a familiares, amigos e conhecidos.

Dados para fraudes

Ao inventarem débitos e riscos da segurança dos dados, em relação a sites e apps de bancos, estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços, os golpistas ludibriam conhecidos de clientes cuja voz foi copiada e transmitida de maneira tecnológica. Conseguem quebrar sigilos e têm facilitados desfalques digitais.

As formas mais comuns são telefonemas associados a pedidos de acesso a senhas, links falsos e áudios pelo WhatsApp.

Desvio, Pix, QRCode e depósito

Mensagens de texto, SMS e e-mail não ficam de fora do modus operandi. A finalidade principal resume-se ao desvio do dinheiro ou ao recebimento de transferências via Pix e QRCode ou depósito.

Algumas destas investidas fraudulentas também envolvem “pretensas fragilidades” técnicas dos órgãos públicos, segundo especialistas nos crimes online.

Indício da farsa

Na maioria dos casos, o falsário capta frases de quem atende e, depois, reproduz o timbre de voz idêntico, gerando diálogos via softwares. Na fase seguinte, aborda parentes, principalmente diretos – pai, mãe, avós, filhos e irmãos –, e amigos. A alegação de urgência extrema da necessidade de informações e valores monetários, evidentemente enganosa, se constitui em indício de que se trata de trapaça.

Como se proteger

  • Suspeitar das chamadas de números desconhecidos, não importando a história relatada.
  • Digitar o número telefônico nos endereços eletrônicos de busca e pesquisar ocorrências.
  • Nunca responder ou confirmar senhas, datas, documentos ou quaisquer outros dados pessoais e bancários.
  • Havendo insistência, exigir videochamada para conferir a identidade do emissor.

Comprovado o crime, ainda que não consumado, o Procon recomenda registrar boletim de ocorrência pela internet ou na delegacia da Polícia Civil.

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