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sexta, 22 de novembro de 2024

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Dez mil pontos seguem sem energia na Zona Sul

Dez mil pontos seguem sem energia na Zona Sul
18 julho
15:05 2023

CEEE Equatorial divulgou dados e disse que segue comprometida em restabelecer clientes

Nesta terça-feira (18), a CEEE Grupo Equatorial Energia informou que continuam os trabalhos para o restabelecimento da energia elétrica para 10 mil clientes. As regiões Sul, Litoral Norte e Centro-Sul não normalizadas foram as mais afetadas pelo ciclone extratropical de grandes proporções, iniciado na quarta-feira (12).  Cerca de 705 mil consumidores já estão com energia, assim como as regiões Metropolitana e da Campanha, que operam em normalidade.

A companhia, segundo o comunicado, está atuando com mais de 500 equipes em serviços para a regularização dos casos mais complexos e individuais que ainda aguardam reparo. Há também, uma atuação conjunta com as prefeituras e órgãos responsáveis para a regularização de intercorrências que não são da responsabilidade da CEEE Equatorial Energia, como retirada de árvores e liberação do trânsito.

As regiões e cidades sem energia são as seguintes:

– Sul: 6 mil (Cidades mais afetadas: Pelotas: 4 mil | Canguçu: 1 mil | Arroio Grande: 300 clientes | Morro Redondo: 200 clientes | Capão do Leão: 200 clientes);

– Litoral Sul: 2,5 mil (Cidades mais afetadas: Rio Grande: 1,5 mil | São José do Norte: 1 mil);

– Centro Sul: 1 mil (Cidades mais afetadas: Camaquã: 600 clientes | Cerro Grande do Sul: 200 clientes | São Lourenço do Sul: 200 clientes);

– Litoral Norte: Atendimento a casos pontuais nas regiões rurais de municípios.

Clientes que ainda estejam sem luz devem registrar ocorrências por meio dos seguintes canais de atendimento:

– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);

– Site ceee.equatorialenergia.com.br;

– Teleatendimento: 0800 721 2333;

– Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.

 

Foto: Felipe Freitag/DM

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