Diário da Manhã

Prefeitura lança ferramenta online, simples e acessível, para pesquisa de informações sobre os recursos disponíveis em Pelotas

O principal objetivo é facilitar a vida do pelotense ao orientar, por exemplo, como retirar um medicamento ou acessar uma unidade de saúde

Agora o usuário da rede pública de saúde municipal pode sair de casa com informações completas sobre os serviços que pretende acessar. Lançado na tarde desta terça-feira (25), o website Clique Saúde propõe uma nova forma de pesquisar os recursos disponíveis no município de maneira muito mais simples e direta. O principal objetivo é facilitar a vida do pelotense ao orientar, por exemplo, como retirar um medicamento ou acessar uma unidade de saúde.

“Queremos gerar uma experiência positiva no usuário, para que ele não apenas receba o atendimento que procura, mas que também seja poupado de ficar percorrendo a cidade desnecessariamente”, disse o prefeito Eduardo Leite, ao explicar o funcionamento do site. “O Clique Saúde vai ajudar a população a compreender melhor o sistema e ir ao local certo, na hora certa”, completou, destacando a importância de se aproveitar a tecnologia disponível nos dias de hoje para orientar os usuários da rede.

O Clique Saúde foi desenvolvido com apoio da Comunitas, por meio do projeto Juntos Pelo Desenvolvimento Sustentável. No site, que pode ser acessado pelo endereçowww.cliquesaudepelotas.com.br, estão disponibilizadas informações sobre cinco tópicos, por serviço e região:

* Medicamentos – quais estão disponíveis gratuitamente, em que locais são encontrados e os documentos necessários para a retirada;

* Vacinas – calendário nacional, com informações sobre as doses a serem tomadas e os locais de imunização;

* Equipamentos físicos, visuais e auditivos – orientação de como fazer a solicitação;

* Unidades de Saúde – localização, equipe, horários de funcionamento e os serviços disponibilizados. Para cada local, consta o endereço completo,telefone e mapa de localização;

* Samu – informações sobre a correta utilização do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Pelotas, com lista dos casos em que o serviço pode ser solicitado.

O Clique Saúde ainda permite que o usuário faça sugestões para a melhoria dos serviços. Basta clicar em “O que você procurou e não encontrou”.

Para a secretária de Saúde, Arita Bergmann, a plataforma aproxima os cidadãos dos serviços disponíveis no município. “Esta é mais uma maneira de trazer informações aos

usuários da rede. O Clique Saúde facilita o acesso aos medicamentos e serviços oferecidos nas unidades.”

O prefeito destacou que a prefeitura pretende ampliar o acesso ao serviço, como por exemplo, com a instalação de totens de autoatendimento em locais estratégicos, de grande circulação, para que toda a população tenha acesso à ferramenta. O primeiro deles será instalado na nova UBS Bom Jesus, com inauguração prevista para dezembro deste ano. “Este é o primeiro passo de um novo serviço, que será constantemente aprimorado, para que o atendimento à população melhore cada vez mais”, afirmou Eduardo Leite.

Comunitas

A Comunitas é uma organização da sociedade civil, de caráter apartidário. Fundada no ano 2000, tem como objetivo estimular o engajamento da sociedade e dos setores público e privado no desenvolvimento do país. Com esse objetivo, promove ações para o fortalecimento da gestão pública e o aprimoramento do investimento social corporativo e dos serviços oferecidos à população. Atua em áreas como a melhoria do equilíbrio fiscal e da prestação de serviços; a eficiência na comunicação e na administração de projetos; a inovação em setores como saúde e educação; o intercâmbio de ideias e práticas exitosas sobre investimento social corporativo e também a discussão de projetos e tendências na esfera social.

Juntos Pelo Desenvolvimento Sustentável

É um programa de aprimoramento da gestão pública, desenvolvido em doze municípios brasileiros: Campinas (SP), Paraty (RJ), Pelotas (RS), Santos (SP), Itirapina (em modelo de consórcio com outras quatro cidades do interior paulista), Juiz de Fora (MG), Teresina (PI) e Curitiba (PR). Foram escolhidos municípios governados por diversos partidos (PT, PSB, PSDB, PDT E PMDB), com prefeitos em primeiro mandato, e de diferentes regiões do país. Com suas ações, o Juntos pretende estimular o envolvimento de lideranças políticas e empresariais na melhoraria da qualidade dos serviços oferecidos à população e também promover o intercâmbio de boas práticas entre os setores público e privado. Os projetos são desenvolvidos em várias áreas, entre elas, gestão fiscal, saúde e educação. Para esse trabalho, a Comunitas conta também com parceiros técnicos como a Falconi Consultores de Resultado, o Instituto Tellus de inovações em design para governos e o CLP (Centro de Liderança Pública) e a FSB Comunicações, entre outros.