TRÂNSITO : Começa a Operação Navegantes
A Ecosul prevê um tráfego de 103 mil veículos para a Operação Navegantes que começa hoje e prossegue até domingo, nas rodovias do Polo Pelotas (foto). Tradicionalmente o final de semana das festas de Navegantes e Iemanjá gera trânsito na BR-392, em direção à Praia do Cassino e São José do Norte.
Para atender à demanda de usuários a concessionária disponibilizará 156 colaboradores e 24 viaturas durante o período. A expectativa, segundo o gerente de atendimento ao usuário, Raul Boff, é repetir os dados positivos do ano passado, quando não foram registrados acidentes fatais na operação. A estrutura de atendimento da concessionária está centralizada no Centro de Controle Operacional (CCO), onde 17 câmeras de videomonitoramento – aparelhos de última geração, monitoram os principais pontos das BR-116 e BR-392. As viaturas de inspeção de tráfego circulam ininterruptamente durante 24 horas pelos trechos administrados pela Ecosul. “Através de comunicação ágil os recursos são acionados imediatamente e nossas equipes se deslocam para prestar o atendimento necessário”, observa Raul. A Ecosul disponibiliza atendimento médico e mecânico gratuitamente e pode ser acionado através do telefone 0800-724-10-66.
FERIADO será domingo mas a movimentação nas praias deverá ser intensa desde sexta no Polo Rodoviário Pelotas
COMUNICAÇÃO – A empresa investe em canais de comunicação para auxiliar os motoristas durante os seus deslocamentos. Para mantê-los informados sobre as condições do tráfego, obras e interrupções nas rodovias, basta acessar o site www.ecosul.com.br e o twitter @ecosul. Agora a Ecosul também está presente no instagram, para seguir basta pesquisar pelo @Ecosul__. A concessionária disponibiliza um canal direto aos seus usuários para manifestarem suas sugestões através da Ouvidoria pelo e-mail [email protected].
