UPA Areal atendeu mais de 40,7 mil pessoas em oito meses
Unidade recebe R$ 200 mil dos governos federal e estadual, mas Município ainda custeia mais de 70% do total
Em oito meses de atendimento, completados no dia 4 de março, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Areal atendeu mais de 40,7 mil pessoas, fazendo uma média mensal de 5,1 mil atendimentos.
Uma das novidades foi o início do repasse de R$ 100 mil mensais pelo governo federal e outros R$ 100 mil do governo estadual, desde dezembro de 2016, conseguidos a partir da habilitação da Unidade junto ao Ministério da Saúde (MS) pela Secretaria de Saúde (SMS). Apesar do aporte, o Município ainda investe mais de 70% do valor necessário para manter a UPA Areal em funcionamento – ela demanda R$ 675 mil ao mês e a prefeitura, que antes arcava com todos os custos, ainda desenbolsa R$ 475 mil.
“É um investimento que não caberia ao Município, mas a prefeitura entende o quanto é necessário. Faz oito meses que a cidade passou a contar com um serviço que antes não havia e o melhor de tudo é que 66,84% dos atendimentos são da classificação verde, ou seja, a verdadeira vocação da UPA”, destaca a secretária da Saúde, Ana Costa. Na prática, também significa que mais de 40 mil pessoas deixaram de ir ao Pronto-Socorro de Pelotas (PSP) neste período, ou seja, a UPA também está contribuindo para desafogar o PSP, que era um de seus objetivos principais.
Nestes oito meses, foram realizados mais de 14.778 exames, entre laboratoriais, raios-X e ECGs. Outro ponto positivo recorrente é a pesquisa de satisfação. Dados do mês de fevereiro apontam que 96% dos usuários informaram que sua necessidade foi resolvida e 97,66 % declararam, após o atendimento, estar dispostos a retornar à UPA Areal.
RELATÓRIO de julho 2016 a fevereiro de 2017 – 8 meses
Evolução dos atendimentos
Total de ACOLHIMENTOS: 45.024 usuários
Total de CONSULTAS: 40.799 usuários
*sendo, destes: 32.032 Adultos e 8.767 Pediátricos
Demanda dos atendimentos por classificação de risco:
VERMELHO 108 usuários – 0,25 %
AMARELO 12.363 usuários – 29,17%
VERDE 28.328 usuários – 66,84 %
AZUL 1.584 usuários – 3,74 %
Exames de RX – 669
ECG – 2125
Exames Laboratoriais – 11.984 (2.859 Requisições)
Pesquisa de satisfação de Fevereiro
*76,6 % dos usuários esperaram menos de 20 minutos para ser atendido pelo acolhimento e 23,4 % esperaram mais de 20 minutos
*96,09% dos usuários ao fim do seu atendimento informaram que sua necessidade foi resolvida; 2,34 % não respondeu e 1,56 % relatou que não
*97,66 % dos usuários retornaria à UPA Areal após o atendimento recebido e 2,34% não.